Customer Service (Rembang)
PT Fokus Jasmerah · 📍 Rembang · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 5.000.000 - Rp 10.000.000 per bulan
PT Fokus Jasmerah sedang mencari talenta Customer Service yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di Rembang. Kami menawarkan lingkungan kerja yang suportif dan gaji yang kompetitif. Jika Anda memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ingin berkontribusi pada kualitas pelayanan pelanggan kami, silakan melamar posisi ini.📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
Membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah atau pertanyaan yang mereka hadapi.,Menyediakan informasi produk dan layanan kepada pelanggan.,Mengelola dan memantau tiket pelanggan untuk memastikan setiap pertanyaan atau masalah diselesaikan dengan tepat waktu.,Membuat laporan harian tentang aktivitas pelayanan pelanggan.,Meningkatkan pengalaman pelanggan dengan memberikan layanan yang ramah dan profesional.,Mengikuti dan menerapkan prosedur pelayanan pelanggan yang telah ditetapkan oleh perusahaan.,Melakukan survei kepuasan pelanggan secara berkala untuk meningkatkan kualitas layanan.,Bekerja sama dengan tim lain untuk memastikan pelayanan pelanggan yang optimal.🎓 Kualifikasi & Syarat
Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.,Pengalaman minimal 1 tahun dalam posisi Customer Service atau bidang terkait.,Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.,Memiliki kemampuan analitis untuk memahami kebutuhan pelanggan.,Memiliki kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik.,Memiliki kemampuan kerja sama tim yang baik.,Memiliki kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.,Memiliki kemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar.🛠️ Keahlian
Kemampuan komunikasi yang baikKemampuan analitisKemampuan multitaskingKemampuan manajemen waktuKemampuan kerja sama timKemampuan berbahasa IndonesiaKemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang